キャンセルについて

ご購入頂いた航空券をキャンセルされる場合は所定の手数料がかかってまいりますので予めご了承の上お申し込みください。また、払戻しは弊社でのみとなります。(航空会社カウンターおよび他の旅行会社では払戻しは出来ません。)
※お支払い前であればキャンセル料は発生しません。(無料)
キャンセルするには
お取消し、ご変更は弊社までご連絡ください。 キャンセルのご連絡は営業時間内にお電話、メールにて受付しております。(キャンセル対応につきましては平日17時まで)平日17時以降又は休業日のご連絡は翌営業日の扱いとなります。
※お急ぎの場合は航空会社で直接キャンセルをしていただいて後日弊社にご連絡ください。払い戻しは弊社からとなります。
キャンセル料について(※必ずご確認ください。)
航空券の種類によりキャンセル料(払戻手数料・取消手数料)が異なりますのでご確認の上お申し込みください。
■表A 弊社特別運賃に適用(株主優待割引運賃)
航空会社 取消の連絡日 キャンセル料
JAL・ANA 発券日~搭乗日の4日前 1,440円
搭乗日の3日前~出発前 1,440円
出発時刻以降 9,440円
ADO・SNA 発券日~搭乗日の4日前 1,440円
搭乗日の3日前~出発前 1,440円
出発時刻以降 18,440円
SFJ 発券日~搭乗日の4日前 1,440円
搭乗日の3日前~出発前 1,440円
出発時刻以降 12,440円
※弊社特別運賃は変更可能です。(時期により要差額調整)払戻される場合のみキャンセル料がかかります。
■表B 得7運賃に適用
航空会社共通 取消の連絡日 キャンセル料
発券日~搭乗日の15日前 1,440円
搭乗日の14日前~2日前 7,440円
搭乗日の前日 10,440円
搭乗日当日以降 払い戻し不可
※得7運賃のお取消は当社でのみとなります。航空会社予約センターではキャンセルできません。
■表C 上記以外のすべての航空券に適用
航空券発券前(お支払い前) :無料
航空券発券後 :航空会社規定に準じます。(下記リンクをご参照ください。)
※別途当社手数料として片道につき1,000円を申し受けます。(おひとり様)
 

更新情報・ご案内

スカイマークチェックイン方法

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2017年1月21日
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スカイマークご利用はチケットレス不可です。航空引換証の受け取り方法をご確認ください。
ジェットスターご利用について

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2018年2月1日
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ジェットスター(Jetstar)運行路線、ご利用時の注意事項のご案内です。
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2019年4月1日
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マイページから購入履歴(受信メール一覧)が参照できるようになりました。